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고객센터

FAQ

질문회원가입 쿠폰이 있다고 보이는데, 상품 주문할 때 사용 할 수 없어요.
답변

회원가입시 발급되는 쿠폰은 '우리가총각네 메인>상단 초록색 라인의 '대표먹거리' 메뉴의 상품 구매시 사용 하실 수 있어요.

 

대표먹거리 메뉴는 우총이 처음이신분들께 우리가총각네를 대표하는 먹거리를 맛보시고 우총을 느껴보실 수 있도록 대표 상품을 모아 놓은 메뉴로, 쿠폰은 해당 메뉴에서만 사용 가능합니다.

 

혹시 사용에 어려움이 있으시면 연락 해주세요.

 

더 자세한 문의 : 070-7122-9925 

질문상품을 받았는데 발송완료만 뜨고 구매확정을 할 수 없어요
답변상품을 받으셔서 구매확정 하시려고 마이페이지에 들어오셨을 때 발송완료만 떠 있는경우가 있으시지요?

여러 상품을 한번에 주문하시거나, 다중배송을 하실경우에 경험 하실 수 있는데요, 

우총은 한 주문건의 상품이 모두 발송되어야 주문이 완료가 되었다고 판단을 합니다.

모든 상품이 발송되면 구매확정이 가능하시니, 조금만 기다려주세요.

 

감사합니다.

 

더 자세한문의: 070-7122-9933

질문적립금은 얼마까지 쓸수 있나요?
답변

보유하고 계신 적립금중 한번의 구매에 최대 10,000원까지 사용이 가능합니다.

 

 

더 자세한 문의 : 070-7122-9925 

답변에 만족하셨나요? 원하시는 해답을 얻지 못하셨다면 관리자에게 문의하세요!

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